K-Market Auringossa Naantalissa ostoshetkiä rytmittää taustalla soiva pop-musiikki, joka tuo tilaan iloista tunnelmaa ja keveyttä. Spottune-kaiuttimet varmistavat, että musiikki kuuluu laadukkaasti ja tasapainoisella voimakkuudella koko myymälässä. Valmiiksi ajastetut kuulutukset ohjaavat asiakkaita ja joulun aikaan asiakkaita piristää joulutervehdykset musiikin lomassa.
Kauppias Anni Viitanen kertoo kiinnittävänsä huomiota taustamusiikkiin eri kaupoissa ja toteaa musiikin energian tarttuvan helposti omaan olotilaan. Hän kuvailee taustamusiikin olevan merkittävä osa yleistä viihtyvyyttä. ”Kaupallemme oli alusta alkaen tärkeää luoda mukava ilmapiiri, jossa viihtyy ihan jokainen. Keskeinen osa tätä kokonaisuutta oli ottaa taustamusiikki käyttöön elävöittämään tunnelmaa paitsi henkilökunnan keskuudessa töitä tehdessä, myös luomaan asiakkaille hyvää fiilistä juuri sen hetken ostokokemukseen.”
Taustamusiikki on vaikuttanut Annin mukaan niin asiakkaisiin kuin henkilökuntaan positiivisella tavalla: ”Asiakkaat ovat ottaneet kaupan omakseen ja moni kokee kaupan olevan vähän kuin oma olohuone, johon uskomme vahvasti myös musiikin vaikuttavan. Henkilökunta on ollut mielissään, kun taustalla soi hyvää musiikkia pelkkien laitteiden huminan sijasta.”
Anni kehuu Tonecon palvelua ja kertoo kokemusten olleen alusta asti mutkattomia: ”Tonecon kanssa on sujunut ensimmäisestä yhteydenotosta lähtien hyvin – palvelu hoitui meille asennettuna erittäin ripeästi ja ajoittaiset haasteet yhteyksien kanssa on ratkottu tehokkaasti. Asiakaspalveluun olemme olleet tyytyväisiä ja apua on aina saanut. Yhteistyökumppanina Toneco on luotettava taho, suosittelen lämpimästi!”
Kerro meille liiketilastasi ja toiveistasi – autamme rakentamaan brändillesi sopivan äänentoiston sekä äänimaailman!
