Yksityiskohdat ratkaisevat, kun halutaan luoda enemmän kuin hyvä pelikokemus. Hirsala Golfin toimistopäällikkö Jannika Kaikkonen kertoo, miten elämyksellisempi ympäristö syntyi yhteistyössä Tonecon kanssa:
”Tarjoamme Hirsala Golfissa pelaajillemme kokonaisvaltaisen ja viihtyisän pelikokemuksen niin kentällä kuin klubitalolla. Yhteistyö Tonecon kanssa on auttanut meitä kehittämään klubitalon tunnelmaa moniaistisesti musiikin, ääniympäristön ja tuoksujen avulla.
Tonecon toteuttama taustamusiikkiratkaisu soi golf-klubin aulassa, ravintolassa sekä pukuhuonetiloissa. Yhteistyössä rakensimme viikon eri ajankohtiin sopivat musiikkilistat, jotka tukevat klubitalon tunnelmaa päivän rytmin mukaan. Pukuhuonetiloihin valittiin puolestaan rauhallisia luonnonääniä sisältävät soittolistat, jotka heijastavat Hirsalan brändiä ja pioneeriasemaamme ympäristövastuullisuudessa. Äänet tuovat tilaan rentouttavaa ja luonnonläheistä henkeä.
Äänimaailman lisäksi halusimme vahvistaa klubitalon kokonaisvaltaista asiakaskokemusta myös tuoksujen avulla. Tonecon kanssa löysimme Hirsala Golfin brändiin sopivan tuoksumaailman, joka viimeistelee vierailukokemuksen ja tuo tilaan hienovaraisen, miellyttävän lisäulottuvuuden – jääden asiakkaiden mieleen.
Yhteistyö Tonecon kanssa on ollut helppoa ja sujuvaa. Ratkaisut on räätälöity klubimme tarpeisiin, ja kokonaisuus tukee sitä tunnelmaa, jonka haluamme tarjota jokaiselle vieraallemme.”
Haluaisitko parantaa asiakaskokemusta ja tunnelmaa, mutta et tiedä mistä aloittaa? Me autamme – varaa maksuton kartoitus jo tänään!
